Descriptif du poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20 000 salariés dans le monde – plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 900 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS,...).
Nos métiers :
- Sur les installations Process des CNPE: Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes , Exploitation des systèmes de traitement de l’eau , Ingénierie de conception et Grands projets , Fourniture et utilisation d’air comprimé et air respirable , Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique.
- Sur les bâtiments tertiaires des CNPE : Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants Travaux , Magasins, Logistique de vie
Nos clients : EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage) , IZIVIA , CYCLIFE, WESTINGHOUSE.
Au sein de la Branche Process et sur le CNPE de Saint-Alban, nous recherchons notre futur Responsable d'exploitation (H/F). Vos activités principales seront les suivantes :
COMMERCE
- Décliner le Plan d’Actions Commerciales
- Prospecter de nouveaux clients
- Suivre l’action commerciale de ses équipes
- Représenter localement la Direction Régionale auprès des tiers
- Accompagner les responsables d’affaires dans la fidélisation clients et l’enrichissement des contrats
- Superviser, valider les réponses des appels d’offres réalisées par ses équipes
- Veiller au respect des procédures commerciales, valider la transmission des tableaux de bord commerciaux
MANAGEMENT
- Assurer l’animation des ressources mises à disposition
- Piloter les interventions au quotidien selon le planning validé par le client
- S’assurer de l’adéquation charge planning et ressources
- Contribuer à l’évaluation professionnelle des intervenants en procédant à des observations sur le terrain
- Réaliser les EPA de son équipe
- Veiller à l’application des règles (qualité, sûreté, radioprotection, sécurité)
- Animer la mise en œuvre des PFI et FME en tant que référent
- Déployer la démarche MQME en intégrant les 6 leviers et en déclinant un plan d’actions
- Traiter les non-conformités
- Analyser des Fiches d’Evaluation Prestataire
- Animer des causeries en lien avec le responsable de site
- Contribuer à des groupes de travail
- Veiller à la bonne intégration des salariés
GESTION
- Développer le chiffre d’affaires
- Accroître la contribution, contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité
- Consolider, remonter le budget annuel et ses actualisations
- Contrôler, optimiser la facturation
- Optimiser les achats et l’approvisionnement
- Suivre l’évolution du chiffre d’affaires, de la marge
OPERATIONS
- S'assurer de la performance opérationnelle
- Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels
- Contrôler les rapports périodiques
- Superviser la planification annuelle
Votre profil
- Bac +3 à Bac +5 Génie climatique ou électrique, Management…
- Formations obligatoires : SCN, CSQ et RP
- Habilitations minimales : H0/B0/M0
- Connaître la maintenance, les travaux et les métiers de Dalkia EN
- Maitriser le référentiel EDF et l’assurance qualité en CNPE
- Développer de nouvelles activités et assurer la performance opérationnelle du site
- Planifier les besoins et maitriser les risques
- Établir des partenariats, réseaux et relations
- Développer l’image de marque auprès des clients
- Gérer et développer les compétences des collaborateurs
- Etre familiarisé(e) à la culture sûreté
- Analyser et prévenir des risques
- Etre en capacité d’être leadership d’équipe
- Etre en capacité de prendre des décisions
- Raisonner de façon analytique et avec rigueur
- Orienter le client
- Etre réactif et disponible
Chez DALKIA EN au quotidien :
Salaire (selon profil) + 13ème mois + prime de vacances + 13 RTT (forfait de référence de 209 jours travaillés) + 6ème semaine de CP (selon condition d’ancienneté)
Plan de formation + évolution de carrière dans le Groupe ainsi que tous les avantages d'un grand groupe : CSE, intéressement, participation, CET
Le poste est soumis à une enquête administrative
« Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».